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Referat G 1 – Kundenservice, Leitwarte und Querschnittsaufgaben der Abteilung G

Referat G 1 - Kundenservice, Leitwarte und Querschnittsaufgaben der Abteilung G

Leitung:

TA Anton Ruppert

Tel.: 09131/85-20777
E-Mail: anton.ruppert@fau.de

Vertretung:

TAe Lucia Lauf-Kockjoy

Tel.: 09131/85 26044
E-Mail: lucia.lauf@fau.de

Aufgabengebiet Kundenservice – Front Office, Betrieb der 24h-Leitwarte

TA Manfred Herzog

Tel.: 09131/85-27777
E-Mail: manfred.herzog@fau.de

Aufgabengebiet Querschnittsaufgaben der Abteilung G

VA Klaus Burkhardt

Tel.: 09131/85-27045
E-Mail: klaus.burkhardt@fau.de

Aufgaben:

  • Kundenservice und Leitwarte
    • Rund-um-die-Uhr Leitwartenbetrieb und Störmanagement
    • Überwachung und Optimierung der technischen Anlagen über Gebäudeleittechnik und andere Meldesysteme im Zuständigkeitsbereich
    • Telefonvermittlung der Universität und des Klinikums
    • Pfortenbetrieb „Audimax“
  • Einkauf und Beschaffung
    • Kaufmännisches Gebäudemanagement für zugewiesene Mittel und Betriebseinnahmen der Abteilung G
    • Kaufmännische Abwicklung von Ausschreibungen und Vergaben für technische Instandsetzungsmaßnahmen der Abteilung G
  • Querschnittsaufgaben und Materialwirtschaft
    • Allgemeiner Geschäftsbetrieb der Abteilung G
    • Dienstplanung für Rufbereitschaft und Leitwarte
    • Materialwirtschaft und Lagerbetrieb (Allgemeiner Betriebsbedarf, Ersatzteile für Bauunterhalt, Verbrauchsmaterial)
    • Verwaltung und Vergabe der FAU-Poolfahrzeuge und Servicefahrzeuge der Abteilung G
    • Qualitätsmanagement und Durchführung von internen Audits nach QM-Handbuch

Weitere E-Mail Adressen, Telefonnummern etc. des Referats G 1

aus UnivIS - Informationssystem der FAU

Referatsleitung

Vertretung Referatsleitung

Vertretung Kundenservice - Front-Office, Betrieb der 24-Stunden-Leitwarte

Vertretung Querschnittsaufgaben Abt. G

Gruppenleitung Leitwarte

stellv. Gruppenleitung Leitwarte

Mitarbeiter Leitwarte

Front Office Bismarckstrasse

Gruppenleitung Vermittlung

stellv. Gruppenleitung Vermittlung

Mitarbeiter Vermittlung

Gruppenleitung Einkauf

stellv. Gruppenleitung Einkauf

Mitarbeiterinnen Einkauf

Personalservice / Querschnittsaufgaben

Lagerverwaltung

FAU-Poolfahrzeuge

Kurierdienst